Politica de utilizare a cookie-urilor
Ultima actualizare: 23 august 2026
Această politică explică ce sunt cookie-urile, pe care le folosim pe moldasig.md, în ce scop și cum vă puteți schimba alegerea în orice moment.
Cine prelucrează datele
MOLDASIG S.A., cod fiscal 1002600053315, cu sediul în mun. Chișinău, str. Albișoara 42, MD-2005, Republica Moldova, este operatorul de date cu caracter personal pentru acest website. Ne puteți scrie la [email protected] sau ne puteți suna la +373 22 889 889 pentru orice întrebare legată de datele dvs.
Ce sunt cookie-urile
Un cookie este un fișier text mic pe care site-ul îl păstrează în browserul dvs. Împreună cu tehnologii asemănătoare, cum sunt localStorage sau pixelii de urmărire, cookie-urile permit site-ului să vă recunoască browserul la o vizită următoare.
Un cookie nu poate rula programe și nu poate citi fișiere de pe dispozitivul dvs. Poate însă conține un identificator unic care, împreună cu adresa IP, permite deosebirea unui vizitator de altul. Din acest motiv, cookie-urile care nu sunt strict necesare sunt tratate drept date cu caracter personal în sensul Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.
În Republica Moldova nu există o lege separată despre cookie-uri. Obligația de a vă cere acordul înainte de a folosi cookie-uri de statistică și de marketing decurge chiar din Legea nr. 195/2024: identificatorii din cookie-uri, împreună cu adresa IP, sunt date cu caracter personal, deci citirea sau scrierea lor are nevoie de un temei legal, iar pentru publicitate și analiză acel temei este consimțământul dvs.
Ce vă cerem și de ce
La prima vizită vă arătăm un banner cu trei opțiuni de aceeași greutate: acceptați toate categoriile, le refuzați pe toate, sau alegeți categorie cu categorie. Butoanele „Accept toate" și „Refuz toate" au aceeași dimensiune și aceeași proeminență, pentru că refuzul trebuie să fie la fel de simplu ca acceptul.
Până când alegeți, pe dispozitivul dvs. nu se scrie niciun cookie în afara celor strict necesare, și nu se încarcă niciun instrument de analiză sau de publicitate.
Simpla continuare a navigării nu constituie consimțământ. Consimțământul se exprimă printr-o acțiune neechivocă, apăsând unul dintre butoanele bannerului.
Refuzul nu limitează în niciun fel accesul la site, folosirea calculatoarelor de primă sau posibilitatea de a încheia o poliță.
Categoriile pe care le folosim
Strict necesare. Fac site-ul să funcționeze: sesiunea dvs. pe server, protecția formularelor împotriva atacurilor, verificarea că sunteți o persoană reală și nu un program automat, și reținerea alegerii dvs. privind cookie-urile. Temei legal: executarea contractului la care sunteți parte, respectiv interesul nostru legitim de a menține site-ul sigur și funcțional (art. 6 alin. (1) lit. b) și f) din Legea nr. 195/2024). Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate, pentru că fără ele nu puteți folosi calculatoarele, nu vă puteți autentifica în cabinet și nu puteți încheia o poliță.
Widget-ul de feedback. Site-ul încarcă un widget de feedback (Appzi), prin care ne puteți spune ce v-a fost greu de folosit. Acesta nu păstrează niciun cookie și nicio informație în browserul dvs., motiv pentru care este afișat indiferent de alegerea dvs. privind cookie-urile: nu are ce să vă ceară acordul să stocheze. Furnizorul primește însă adresa dvs. IP, ca orice serviciu încărcat de pe alt domeniu. Temei legal: interesul nostru legitim de a afla ce nu funcționează bine pe site (art. 6 alin. (1) lit. f)).
Statistică. Ne arată, în formă agregată, ce pagini sunt vizitate, de unde vin vizitatorii și în ce pas se oprește completarea unei cereri de poliță, ca să putem repara ce nu funcționează. Nu sunt folosite pentru a lua decizii despre dvs., despre prima dvs. sau despre polița dvs. Temei legal: consimțământul dvs.
Marketing. Ne permit să măsurăm care campanie publicitară a dus la încheierea unei polițe și să vă arătăm oferte MOLDASIG pe alte site-uri și în rețelele sociale. Datele ajung la Google și la Meta. Temei legal: consimțământul dvs.
Datele privind sănătatea nu sunt niciodată transmise instrumentelor de analiză sau de publicitate, în nicio situație și indiferent de alegerea dvs. în banner.
Lista cookie-urilor
Tabelul de mai jos este lista completă a cookie-urilor și a celorlalte informații pe care acest site le poate păstra în browserul dvs., pe categorii. Durata indicată este cea maximă; multe expiră mai devreme.
Strict necesare
| Cookie | Furnizor | Durată | Scop |
|---|---|---|---|
moldasig_session |
moldasig.md | 2 ore | Menține sesiunea pe server între pagini; fără ea calculatorul și autentificarea nu funcționează. |
XSRF-TOKEN |
moldasig.md | 2 ore | Protejează formularele împotriva atacurilor de tip cross-site request forgery. |
nld_consent |
moldasig.md | 6 luni | Reține alegerea dvs. privind cookie-urile, ca să nu vă întrebăm la fiecare pagină. |
cf_clearance, __cf_bm |
Cloudflare | 30 minute - 1 an | Protecție anti-bot și verificarea că sunteți o persoană reală (Cloudflare Turnstile pe formulare). |
Statistică
| Cookie | Furnizor | Durată | Scop |
|---|---|---|---|
_ga, _ga_* |
Google Analytics 4 | 2 ani | Distinge vizitatorii și măsoară cum este folosit site-ul, în formă agregată. |
Marketing
| Cookie | Furnizor | Durată | Scop |
|---|---|---|---|
_gcl_au, _gcl_aw, _gcl_dc, _gcl_gb |
Google Ads | 90 zile | Leagă o achiziție de reclama pe care ați dat click, pentru măsurarea campaniilor. |
_gcl_ls |
Google Ads (localStorage) | 90 zile | Aceeași măsurare a click-ului publicitar, păstrată în stocarea locală a browserului. |
_fbp |
Meta (Facebook) | 90 zile | Identifică browserul pentru măsurarea reclamelor Meta. |
_fbc |
Meta (Facebook) | 90 zile | Reține click-ul pe o reclamă Meta, pentru a atribui achiziția campaniei. |
multiFbc, lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime |
Meta (localStorage) | 90 zile | Sursa vizitei și click-ul publicitar, păstrate în stocarea locală a browserului. |
IDE, test_cookie |
Google (doubleclick.net) | 13 luni | Măsurarea reclamelor și remarketing. Cookie terț, plasat pe domeniul Google. |
Furnizori terți și transferuri în afara Republicii Moldova
O parte dintre cookie-urile de statistică și de marketing sunt plasate de furnizori terți, indicați în tabelul de mai sus. Acești furnizori acționează ca operatori independenți sau ca operatori asociați pentru prelucrările proprii, iar politicile lor de confidențialitate se aplică în paralel cu a noastră.
Serverele acestor furnizori se pot afla în afara Republicii Moldova, inclusiv în Statele Unite ale Americii și în Uniunea Europeană. Transferurile se realizează în temeiul clauzelor contractuale standard și al garanțiilor asumate de fiecare furnizor prin condițiile sale de utilizare. Aceste transferuri au loc numai dacă ați acordat consimțământul pentru categoria respectivă.
Cât păstrăm alegerea dvs.
Alegerea dvs. este păstrată 6 luni într-un cookie propriu al site-ului, numit nld_consent. După acest termen vă întrebăm din nou. Vă întrebăm din nou și mai devreme dacă modificăm scopurile pentru care folosim cookie-urile.
Păstrăm separat o evidență a consimțământului: momentul, categoriile acceptate, versiunea politicii, limba, pagina pe care vă aflați și un identificator aleatoriu, împreună cu o formă criptată ireversibil a adresei IP și a browserului. Nu păstrăm adresa IP și nici identificatorul browserului în formă lizibilă. Această evidență există pentru a putea demonstra consimțământul, așa cum ne obligă art. 7 alin. (1) din Legea nr. 195/2024, nu este folosită pentru a vă urmări, și este ștearsă automat după 400 de zile.
Cum vă schimbați alegerea
Alegerea poate fi schimbată sau retrasă în orice moment, la fel de simplu cum a fost dată, din linkul Setări cookie-uri aflat în subsolul fiecărei pagini. Retragerea produce efecte pentru viitor și nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior.
Atunci când retrageți consimțământul pentru o categorie, nu ne oprim doar din a scrie date noi: ștergem de pe dispozitivul dvs. cookie-urile și informațiile pe care acea categorie le-a păstrat deja, în măsura în care sunt accesibile site-ului nostru. Cookie-urile plasate direct pe domeniile terților, cum este doubleclick.net, nu pot fi șterse de pe acest site; ele pot fi șterse din setările browserului dvs.
Puteți de asemenea șterge sau bloca cookie-urile direct din browser. Rețineți că blocarea cookie-urilor strict necesare va împiedica funcționarea calculatoarelor de primă și a procesului de încheiere a poliței.
- Chrome: Setări, Confidențialitate și securitate, Cookie-uri
- Safari: Preferințe, Confidențialitate
- Firefox: Setări, Confidențialitate și securitate
- Edge: Setări, Cookie-uri și permisiuni site
Drepturile dvs.
Aveți dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate a datelor, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Detaliile și modul de exercitare sunt descrise în Politica de Confidențialitate.
Dacă vă considerați lezat în drepturi, vă puteți adresa Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, str. Serghei Lazo 48, MD-2004, mun. Chișinău, telefon (022) 820 801, e-mail [email protected].
Modificări
Actualizăm această politică ori de câte ori schimbăm instrumentele pe care le folosim. Data ultimei actualizări este indicată la începutul paginii. Dacă modificarea schimbă scopurile prelucrării, vă vom cere din nou consimțământul.